Social Media Onderzoek 2017-06-06T14:02:41+00:00

Social Media Onderzoek

Hedendaags implementeren vele organisaties social media in hun marketing- en communicatiebeleid en in hun interne communicatie. Dit gaat lang niet altijd goed. De marketingafdeling van een grote fastfoodketen bedacht bijvoorbeeld hoe leuk het zou zijn wanneer mensen hun verhalen over de fastfoodketen zouden kunnen delen op Twitter. Het gevolg: een enorme hoeveelheid verhalen van mensen welke deze fastfoodketen op alle mogelijke bekritiseerden. Hoe kun je een succesvol social media beleid ontwikkelen, wat heb je ervoor nodig, hoe moet je ermee omgaan als organisatie en hoe staat het met het behalen van de beoogde social media doelstellingen? Allerlei vragen waarbij WPG Research u kan helpen.

Wanneer een social media onderzoek?

Social media onderzoek is een breed begrip en kan op allerlei fronten worden toegepast. Hieronder worden enkele voorbeelden weergegeven met de verklaring waarom organisaties een social media onderzoek willen inzetten:

  • Inzichten verkrijgen in hoeverre klanten op de hoogte zijn van de bestaande sociale netwerkprofielen en of de beoogde boodschap bij hen op de juiste manier aankomt;
  • Inzichten verkrijgen in de wensen en behoeften van de klanten ten aanzien van de inzet van social media door uw onderneming;
  • Inzichten verkrijgen in welke mate het imago of de naamsbekendheid van een onderneming toeneemt dankzij de inzet van social media;

BSMBA- onderzoek

WPG Research is één van de weinige marktonderzoeksbureaus in Nederland welke zich heeft gespecialiseerd in het uitvoeren van social media gerelateerde onderzoeken. Sinds een aantal jaren monitort marktonderzoeksbureau WPG Research uit Doetinchem zodoende het social media gebruik in de Achterhoek. Middels het  Beste Social Media Bedrijf Achterhoek (BSMBA) -onderzoek brengt WPG Research organisaties in kaart welke in het afgelopen jaar social media op een positieve en opvallende wijze hebben ingezet. Het social media gebruik van organisaties wordt geanalyseerd aan de hand van vijf criteria: Aanwezigheid, Authenticiteit, Content, Activiteit en Interactiviteit. Wilt u meer weten over de BSMBA onderzoeken en prijsuitreikingen? Via deze link vindt u meer informatie.